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Mädchen, Nachhilfelehrerin und 2 Jungs lernen

Kundenmeinungen

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KUNDENBEFRAGUNGEN

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig!

Deshalb führen wir regelmäßige Kundenbefragungen durch, in denen Eltern und Schüler:innen bundesweit zu unserem Konzept, unserer Nachhilfe und ihrer Zufriedenheit in Bezug auf Betreuung und Beratung befragt werden. Befragt werden dabei Mütter, Väter sowie Schülerinnen und Schüler.

Die Antworten werden gesammelt und anschließend ausgewertet, sodass wir jederzeit eine gleichbleibend hohe Qualität garantieren können.
Auf das Ergebnis sind wir sehr stolz: 94 % würden uns weiterempfehlen!

Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden

Auszug aus den Kundenbewertungen zu der Frage:

Was gefällt Ihnen besonders gut bei der Schülerhilfe?

  • Karin K., Mutter von Vanessa, aus Wiesloch schreibt: „Der Informationsaustausch klappt wunderbar.“
  • Simone R., Mutter von Tanja, aus Korbach schreibt: „Der Mathematik- und Englisch-Lehrer in Korbach ist gut.“
  • Heike K., Mutter von Laura, aus Kehl schreibt: „Sehr nette Lehrer“
  • B., Nicole, aus Hamburg schreibt: „Das Konzept der Schülerhilfe an sich ist gut.“
  • Gisela S., Mutter von Felix, aus Leipzig schreibt: „Der Lehrer war sehr gut. Dies ist ein wichtiges Kriterium für den Lernerfolg.“
  • Kathrin S., Mutter von Sheryl, aus Leipzig schreibt: „Die Chefin ist sehr nett, kompetent und immer für die Kunden da.“
  • Renate L., Mutter von Lena, aus Laatzen schreibt: „Die Erreichbarkeit und Problemlösebereitschaft der Mitarbeiter.“
  • Steve M., aus Hagen schreibt: „Die Flexibilität, wenn kurzfristig Termine abgesagt werden müssen.“
  • Christina G., Mutter von Katharina, aus Hagen schreibt: „Die Möglichkeit des Intensivunterrichts in den Sommerferien gefällt gut.“
  • Bettina G., Mutter von Philip, aus Laatzen schreibt: „Flexibilität der Tages – und Uhrzeitwahl.“
  • Frau F., Oma von Kathrin, aus Hamburg schreibt: „Kleine Gruppen waren immer besser für den Lernerfolg.“

*Die Nr. 1 in Österreich: Die Schülerhilfe ist rund 100-mal in Österreich vertreten und hat damit die meisten Standorte aller Nachhilfe-Institute bezogen auf ganz Österreich.
*10 Gratis-Nachhilfestunden (Bonusstunden) = 5 x 90 Min. Gültig nur für Neukunden bis 29.12.2023 in teilnehmenden Standorten bei Abschluss eines Vertrags (Einzelunterricht in der kleinen Gruppe) mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten und 2 x 90 Min. pro Woche Einzelunterricht in der kleinen Gruppe. Bonusstunden können während der gesamten Laufzeit zusätzlich zu den regulären Nachhilfestunden genutzt werden. Terminvereinbarung für Bonusstunden nach Absprache und bei freien Kursplätzen. Zudem kann eine einmalige Anmeldegebühr von bis zu 69 Euro (UVP) anfallen, abhängig vom jeweiligen Standort. Die Anmeldegebühr enthält die Eingangsdiagnostik im angemeldeten Fach und Arbeitsmittel nach Bedarf. Nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Schülerhilfe. Keine Auszahlung möglich. Nicht gültig in Verbindung mit anderen Aktionen, Angeboten, Coupons oder Rabatten.
Preisangebot: Gilt nur im Falle einer Anmeldung für 4 Unterrichtsstunden (2 Doppelstunden) pro Woche bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Der Preis kann abhängig vom jeweiligen Standort variieren. Zudem kann eine einmalige Anmeldegebühr von bis zu 69 Euro (UVP) anfallen, abhängig vom jeweiligen Standort. Die Anmeldegebühr enthält die Eingangsdiagnostik im angemeldeten Fach, und Arbeitsmittel nach Bedarf. Nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Schülerhilfe.
Online Nachhilfe: Nur in teilnehmenden Standorten.
Gutschein: 2 Probestunden à 45 Minuten = 1 × 90 Minuten Einzelunterricht in der kleinen Gruppe. Gültig nur für Neukunden. 1 × pro Kunde. Nicht mit anderen Aktionen, Angeboten, Coupons oder Rabatten kombinierbar. Gilt nicht bei durch öffentliche/staatliche Einrichtungen geförderten Maßnahmen.
Lerne bei den Besten: Die Schülerhilfe hat unter den Kennern die häufigsten Zustimmungen in der Nachhilfeinstitute Studie 2020 Österreich der GFK Austria erreicht im Bereich Preis-/Leistung Wahrnehmung.
Zufriedenheit Online Nachhilfe: 78,49 % der Schülerhilfe-Kunden waren laut interner Umfrage "zufrieden" oder "sehr zufrieden" mit der Nachhilfe per Video während des Lockdowns im Frühjahr 2020.

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